Privacy is een gebied waar bedrijf en consument loodrecht tegenover elkaar staan: het bedrijf wil zoveel mogelijk zieltjes winnen, om uiteindelijk zoveel mogelijk producten of diensten te verkopen. De consument wil het liefst niet doodgegooid worden met spammailtjes, telefoontjes en andere ongewenste reclame-uitingen. Om de orde in het wilde westen van de internetreclames te bewaren, kennen Nederland en de Europese